ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по предоставлению доступа к онлайн-платформе и инструментам искусственного интеллекта dortman.pro

г. Уфа

Дата публикации: 17.06.2026

Индивидуальный предприниматель Дортман Андрей Николаевич (далее – «Оператор» или «Исполнитель»), действуя на основании свидетельства о государственной регистрации, публикует настоящий документ как предложение (публичную оферту) любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – «Пользователь» или «Заказчик») заключить договор на нижеследующих условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Оферта — данный документ, который содержит предложение Исполнителя заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных в данном документе

1.2. Платформа – онлайн-сервис, расположенный по адресу: https://dortman.pro, включающий базу данных СУБР, инструменты ИИ-агента и личный кабинет Пользователя.

1.3. ИИ-агент – программный алгоритм на основе моделей искусственного интеллекта (в т.ч. сторонних LLM), генерирующий ответы, решения и аналитику на основе загруженных Пользователями знаний и опыта.

1.4. Подписка – платная услуга, предоставляющая Пользователю доступ к функционалу Платформы и ИИ-агента на определенный срок.

1.5. Токены – внутреннее средство расчетов (учетные единицы) Платформы, используемое для оплаты действий ИИ-агента, загрузки данных и иных операций. 1.6. Тарифы – документ, размещенный на Платформе в соответствующем разделе (https://dortman.pro/tariffs), определяющий стоимость Подписки, номинальную стоимость Токенов, лимиты и правила их начисления/списания.

1.7. Автор опыта – Пользователь, загрузивший на Платформу свои знания, решения, файлы или данные для обучения ИИ-агента.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к Платформе и ИИ-агенту, а Пользователь обязуется оплачивать Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой и Тарифами.

2.2. Услуги оказываются дистанционным способом через сеть Интернет с использованием Платформы и не требуют физического контакта сторон или личного присутствия Заказчика.

2.3. Фактическим использованием Платформы, ИИ-агента или загрузкой данных Пользователь подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ).

3. ПОДПИСКА, ТОКЕНЫ И МЕХАНИКА ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

3.1. Условия Подписки: Для использования ИИ-агента Пользователь должен приобрести Подписку. Стоимость и объем Токенов, начисляемых в рамках Подписки, определяются Тарифами. Срок действия Подписки составляет 1 (один) месяц с даты зачисления Токенов.

3.2. Срок действия Токенов:

• Токены, начисленные в рамках оплаты Подписки, действительны только в течение оплаченного периода и аннулируются (сгорают) по его истечении.

• Токены, приобретенные Пользователем дополнительно (сверх лимита Подписки), не имеют срока сгорания и сохраняются на балансе до их использования.

3.3. Приобретение дополнительных Токенов: Пользователь вправе приобрести дополнительные Токены в любом количестве, исключительно при условии наличия действующей (активной) Подписки. Номинальная стоимость Токенов указана в Тарифах.

3.4. Списание Токенов за генерацию ИИ-агентом: При формировании ответа ИИ-агент определяет, чей опыт и решения были использованы. Стоимость запроса (включающая затраты на работу сторонних LLM, обработку данных и комиссию Платформы, размер которой определяется Тарифами и может составлять от 10% и более в зависимости от сложности) списывается равномерно со счетов тех Авторов опыта, чьи данные были задействованы в ответе. Если в ответе использован опыт только одной компании, списание производится с нее в полном объеме. Загружая данные на Платформу, Автор подтверждает свое согласие с моделью монетизации, при которой использование его Опыта ИИ-агентом является платной Услугой для Автора, оплачиваемой путем списания Токенов с его баланса

3.5. Критический остаток баланса (менее 1 рубля):

• Если на балансе Автора опыта остаток денежных средств (эквивалент Токенов) составляет менее 1 (одного) рубля, Оператор оставляет за собой право автоматически исключить данные и опыт этого Автора из базы знаний, используемой ИИ-агентом для формирования будущих ответов.

• Если беседа с ИИ-агентом ведется в рамках одной компании (задействован только ее опыт) и баланс составляет менее 1 рубля, Пользователю выводится системное сообщение о недоступности опыта и невозможности продолжения общения в рамках собственной базы знаний.

3.6. Продвижение Опыта (Услуга повышения видимости)

3.6.1. Платформа предоставляет Авторам возможность добровольного продвижения их Опыта среди других Пользователей (далее — «Услуга продвижения») с целью повышения видимости в интерфейсе Платформы и базе СУБР.

3.6.2. Загружая Опыт на Платформу, Автор вправе активировать Услугу продвижения. Автор может в любой момент отключить продвижение для конкретного Опыта через настройки личного кабинета, после чего показ такого Опыта в приоритетном порядке прекращается, а списание Токенов за его просмотры останавливается.

3.6.3. Токены на балансе счета Автора имеют целевое назначение и используются для оплаты: а) Услуги продвижения Опыта (списание за целевые действия, например, просмотры); б) Загрузки данных для обучения ИИ-агента (согласно п. 3.6.4); в) Иных операций, прямо предусмотренных действующими Тарифами.

3.6.4. Загрузка данных: Добавление знаний, решений, файлов и иное обучение ИИ-агента требует списания Токенов (от 2 до 15 Токенов за операцию в зависимости от сложности и типа данных, согласно Тарифам).

3.6.5. Списание Токенов за продвижение производится исключительно в пределах остатка на счете Автора. При достижении нулевого баланса Опыт автоматически исключается из системы продвижения, но остается доступным для просмотра в органической выдаче (без приоритетного показа) без какого-либо списания Токенов с Автора.

3.6.6. Оператор обеспечивает в личном кабинете Автора отображение прозрачной статистики расхода Токенов: количество просмотров Продвигаемого опыта, сумма списанных Токенов, текущий остаток бюджета

3.6.7. Ответственность Автора за содержание Опыта. Размещая Опыт с целью его продвижения, Автор выступает рекламодателем в смысле Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и несет полную ответственность за соответствие содержания Опыта требованиям законодательства РФ о рекламе (в т.ч. за достоверность информации, отсутствие недобросовестной и запрещенной рекламы). Оператор выступает исключительно техническим посредником при распространении такого контента.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И АКТИВАЦИИ УСЛУГ

4.1. Принятие настоящей Оферты осуществляется путем совершения следующих действий:

4.1.1. Регистрация на Платформе, заполнение профиля или заявки, в процессе которого Пользователь предоставляет свои данные (включая реквизиты для физических лиц, ИП или юридических лиц, контактные данные), необходимые для идентификации и выполнения условий настоящего Договора. 4.1.2. Совершение оплаты Услуг Исполнителя (посредством банковской карты на Платформе или путем оплаты выставленного Исполнителем счета для юридических лиц, ИП и самозанятых), что подтверждает намерение Пользователя воспользоваться Услугами и согласие с условиями настоящей Оферты.

4.2. Совершение Пользователем действий, предусмотренных п. 4.1 настоящей Оферты, является выражением его безоговорочного и полного согласия (принятия) с условиями настоящего Договора в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Принятие Оферты считается равнозначным заключению договора в письменной форме, подписанного сторонами.

4.3. В случае, если Пользователь не согласен с каким-либо из условий Оферты, он обязан воздержаться от совершения действий, указанных в п. 4.1 (не регистрироваться и не оплачивать Услуги). В противном случае его действия будут рассматриваться как подтверждение полного и безоговорочного согласия с условиями Оферты и заключение договора с Исполнителем.

4.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Пользователем Принятия и считается заключенным на условиях, изложенных в Оферте. После Принятия Пользователь обязуется соблюдать все условия, положения и обязательства, указанные в настоящем Договоре, а Исполнитель обязуется предоставить Услуги в соответствии с этими условиями.

4.5. Порядок изменения условий и уведомления:

4.5.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты и Тарифов.

4.5.2. Механизм уведомления и акцепта: Факт внесения изменений доводится до сведения Пользователя путем размещения обновленной версии Оферты на Платформе и/или вывода всплывающего окна (баннера) с требованием подтвердить согласие с новой редакцией при следующем входе в Личный кабинет. Совершение Пользователем конклюдентных действий (простановка галочки, нажатие кнопки «Согласен» или продолжение использования Платформы после обновления интерфейса) является полным и безоговорочным акцептом новой редакции Оферты (ст. 438 ГК РФ). 4.5.3. Срок вступления изменений в силу:

Изменения, не затрагивающие стоимостные условия (Тарифы, стоимость Токенов, механику их списания), а также изменения, улучшающие условия для Пользователя, вступают в силу с момента их публикации и подтверждения Пользователем.

Существенные изменения условий, в том числе касающиеся стоимости Подписки, номинала Токенов и порядка их списания, вступают в силу не ранее чем через 10 (десять) календарных дней с момента публикации на Платформе, но не ранее момента окончания текущего оплаченного Пользователем периода Подписки.

4.5.4. Исполнитель вправе (но не обязан) дополнительно направлять уведомления о существенных изменениях на электронную почту Пользователя. Однако отсутствие такого email-уведомления не освобождает Пользователя от обязанности самостоятельно отслеживать изменения на Платформе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

4.5.5. Если Пользователь не согласен с вступившими в силу изменениями существенных условий, он вправе в любое время отказаться от исполнения Договора (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ).

4.6. Пользователь подтверждает, что самостоятельно ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает их и осознает ответственность за свои действия. Если Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает, что обладает необходимыми юридическими полномочиями (в т.ч. на основании доверенности, устава или приказа) для заключения данного Договора и совершения Принятия.

4.7. Порядок и объем оплаты: Оплата Услуг производится единовременно и в полном объеме за выбранный период (Подписку) или за приобретаемый объем Токенов. Стоимость Услуг, указанная в Тарифах, является окончательной и включает все налоги и сборы, подлежащие уплате Исполнителем в соответствии с применяемой им системой налогообложения. Пользователь вправе произвести оплату с использованием любых способов, доступных на Платформе, включая, но не ограничиваясь: банковскими картами (МИР, Visa, MasterCard), через систему быстрых платежей (СБП), а также по безналичному расчету для юридических лиц, ИП и самозанятых.

4.8. Безопасность платежей: Все расчеты по настоящей Оферте, осуществляемые с использованием банковских карт и иных электронных средств платежа, производятся через уполномоченных платежных агрегаторов, действующих на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Передача платежных данных осуществляется по защищенным каналам с применением протокола шифрования SSL/TLS. Исполнитель не получает и не хранит на своей стороне полные реквизиты банковских карт Пользователя. Безопасность проведения платежей обеспечивается стандартами индустрии платежных карт (PCI DSS), которым обязаны соответствовать привлекаемые Исполнителем платежные агенты.

4.9. Предоставление доступа и активация Услуг: После подтверждения факта оплаты (зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или получения подтверждения от платежного агрегатора) Пользователю предоставляется доступ к функционалу Платформы и ИИ-агенту на срок оплаченной Подписки, а также зачисляются Токены в объеме, предусмотренном действующими Тарифами. В случае оплаты по безналичному расчету (по счету), Исполнитель осуществляет зачисление Токенов и активацию Подписки вручную, после подтверждения факта поступления денежных средств. Моментом оказания Услуги считается момент фактического отображения Подписки и/или Токенов в личном кабинете Пользователя.

4.10 Оплата Услуг производится в рублях РФ.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Оператор обязан:

5.1.1. Активировать Подписку на оплаченный период и зачислять Токены в соответствии с Тарифами.

5.1.2. Обеспечить техническую возможность автоматической или ручной активации/деактивации учета знаний и опыта ИИ-агентом в зависимости от статуса и баланса Пользователя (в т.ч. исключение опыта при балансе менее 1 рубля).

5.1.3. Оперативно реагировать на технические сбои и ошибки в работе Платформы.

5.2. Пользователь обязан:

5.2.1. Своевременно оплачивать Услуги и следить за достаточностью баланса Токенов/денежных средств на счете.

5.2.2. Самостоятельно нести риски, связанные с качеством и содержанием загружаемых для обучения ИИ-агента данных.

5.3. Использование материалов и запрет на передачу доступа:

5.3.1. Право на распространение публичных материалов: Пользователь вправе предоставлять третьим лицам доступ к информации, которую он самостоятельно сделал публично доступной в рамках Платформы, включая:

• Ссылки на свой профиль компании;

• Ссылки на размещенные статьи, описания товаров/услуг, решения проблем в базе СУБР;

• Ссылки на материалы, созданные с использованием ИИ-агента (если они опубликованы в открытом доступе).

5.3.2. Запрет на передачу доступа к аккаунту: Пользователю строго запрещено передавать третьим лицам:

• Логин и пароль от своего аккаунта;

• Токены (как начисленные в рамках Подписки, так и приобретенные дополнительно);

• Иные средства авторизации или инструменты, позволяющие осуществлять управление Платформой, ИИ-агентом или загруженными данными от имени Пользователя.

Все действия, совершенные с использованием учетных данных Пользователя (логина и пароля), считаются действиями самого Пользователя, и он несет полную ответственность за их последствия, включая любые убытки, возникшие в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к его аккаунту.

5.3.3. Ограничение ответственности за публичный контент: Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, возникшие в результате:

• Распространения Пользователем ссылок на публично доступные материалы;

• Дальнейшего использования, копирования, распространения или хранения таких материалов третьими лицами, получившими к ним доступ по ссылкам или иным законным способом.

Пользователь самостоятельно определяет, какую информацию делать публично доступной, и несет риски, связанные с возможным копированием или использованием такой информации третьими лицами.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЯ (AI DISCLAIMER)

6.1. Отсутствие гарантий точности ИИ: Пользователь понимает и соглашается с тем, что ИИ-агент работает на основе вероятностных алгоритмов и сторонних нейросетей (LLM). Оператор не несет ответственности за неточность, неполноту или ошибочность ответов, генерируемых ИИ-агентом. Информация от ИИ не является официальной рекомендацией или инженерным заключением. Пользователь обязуется самостоятельно проверять, верифицировать и нести полную ответственность за применение любых сгенерированных ИИ-агентом рекомендаций, расчетов или решений в реальных производственных, инжиниринговых или бизнес-процессах

6.2. Отсутствие опыта в ответах: Оператор не несет ответственности за ситуации, при которых ИИ-агент не выдает опыт или решения Пользователя в своих ответах. Пользователь признает, что качество и объем выдаваемого опыта напрямую зависят от данных, которые сам Пользователь загрузил для обучения ИИ.

6.3. Технические сбои: Оператор не несет ответственности за временные перебои в работе Платформы, сбои в работе сторонних LLM (нейросетей), ошибки сценариев или недоступность сервиса, вызванную действиями третьих лиц, хакерскими атаками или форс-мажором.

6.4. Оператор стремится оперативно обрабатывать и исправлять возникающие ошибки, однако не обязан гарантировать мгновенное устранение всех технических сбоев и не несет ответственности за убытки, возникшие из-за временной недоступности ИИ-агента.

6.5. В отношениях между Коммерческими пользователями (юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями) ответственность Оператора по любым претензиям ограничивается фактической стоимостью Услуг, оплаченных Пользователем за период, в котором возникло нарушение. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

6.5.1. Указанное ограничение ответственности не применяется в отношениях с Пользователями-потребителями, ответственность перед которыми определяется императивными нормами законодательства РФ

7. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К УСЛУГАМ

7.1. Основания для приостановления или прекращения доступа: Исполнитель вправе в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Пользователя, приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Платформе, ИИ-агенту и/или иным Услугам в следующих случаях:

7.1.1. Нарушение условий Оферты:

-Выявление фактов использования Пользователем Платформы в целях, запрещённых настоящей Офертой или законодательством РФ (включая, но не ограничиваясь: загрузку в ИИ-агент коммерческой тайны третьих лиц, персональных данных без согласия субъектов, запрещённого контента, вредоносного программного обеспечения);

-Передача Пользователем доступа к своему аккаунту (логина и пароля) третьим лицам, в том числе коллективное использование одной учётной записи несколькими сотрудниками или аффилированными лицами;

-Совершение действий, направленных на дестабилизацию работы Платформы: автоматизированный доступ (парсинг, скрапинг базы СУБР, эмуляция действий пользователя), попытки взлома, DDoS-атаки, эксплуатация уязвимостей;

-Использование Платформы для обхода установленных Тарифов, лимитов Токенов или технических ограничений (создание множественных аккаунтов, манипуляции с платёжными данными и т.п.);

-Неоплата Пользователем выставленных счетов или задолженность по ранее оказанным Услугам.

7.1.2. Технические причины и форс-мажор:

-Возникновение технических неисправностей в работе Платформы, ИИ-агента или сторонних LLM, создающих угрозу сохранности данных Пользователей или стабильности сервиса;

-Получение обязательных предписаний от уполномоченных государственных органов (Роскомнадзор, ФНС, суд, прокуратура) о блокировке контента или ограничении доступа;

-Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), включая кибератаки, сбои в работе сетей связи, действия третьих лиц, препятствующие надлежащему исполнению обязательств.

7.2. Порядок уведомления: в случае приостановления или прекращения доступа по основаниям, указанным в п. 7.1.1 (нарушения Пользователя), Исполнитель направляет Пользователю уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в разумный срок после принятия соответствующего решения. Отсутствие предварительного уведомления не является нарушением обязательств Исполнинетя, если Пользователь своими действиями создал угрозу безопасности Платформы или нарушил законодательство РФ.

7.3. Финансовые последствия блокировки:

7.3.1. В случае прекращения доступа по основаниям, предусмотренным п. 7.1.1 (существенное нарушение условий Договора Пользователем), Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. При этом Исполнитель возвращает Пользователю стоимость неиспользованного периода Подписки и остаток дополнительных Токенов за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР), уже осуществленных Исполнителем на момент расторжения. Стороны пришли к соглашению, что в состав ФПР Исполнителя, подлежащих удержанию, в том числе входят: затраты на оплату API сторонних LLM за сгенерированные ответы, расходы на обеспечение информационной безопасности, хранение, резервное копирование и индексацию загруженных Пользователем данных в базе СУБР, а также пропорциональная часть расходов на поддержание инфраструктуры Платформы за период фактического пользования Услугами.

7.3.2. В случае приостановления или прекращения доступа по основаниям, предусмотренным п. 7.1.2 (технические причины, форс-мажор, предписания госорганов), Пользователь вправе направить запрос на возврат пропорциональной части денежных средств за неиспользованный период Подписки в порядке, установленном Разделом 8 настоящей Оферты. Токены, приобретённые дополнительно (не начисленные в рамках Подписки), подлежат возврату в полном объёме.

7.4. Сохранение данных: При приостановлении доступа Исполнитель вправе по своему усмотрению:

7.4.1 Сохранить данные, загруженные Пользователем для обучения ИИ-агента, на период до 30 (тридцати) календарных дней для возможности устранения нарушений Пользователем;

7.4.2. Либо незамедлительно удалить такие данные, если их дальнейшее хранение нарушает законодательство РФ или создаёт прямую и непосредственную угрозу для Исполнителя или третьих лиц.

В иных случаях Исполнитель обязуется уведомить Пользователя о необходимости самостоятельного резервного копирования данных путем размещения соответствующего уведомления в личном кабинете Пользователя на Платформе, а в случае ограничения или прекращения доступа к Личному кабинету — путем дублирования такого уведомления на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации.

Уведомление считается полученным Пользователем по истечении 1 (одного) рабочего дня с момента его размещения в личном кабинете или отправки на электронную почту, независимо от фактического момента ознакомления Пользователя с его содержанием.

Данные подлежат удалению по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента направления уведомления.

Обязанность по своевременной проверке уведомлений в личном кабинете и входящей корреспонденции электронной почты возлагается на Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за неполучение или несвоевременное получение уведомления по причинам, зависящим от Пользователя (в т.ч. нерегулярный вход в личный кабинет, игнорирование уведомлений, попадание письма в папку «Спам», неверно указанный адрес или переполнение почтового ящика)

7.5. Возмещение убытков: Пользователь обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки (включая расходы на юридическую защиту, штрафы от госорганов, претензии третьих лиц), возникшие вследствие нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или законодательства РФ, в том числе повлёкших блокировку доступа.

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат денежных средств за неиспользованные Услуги возможен по письменному запросу Пользователя.

8.2. Запрос на возврат остатков баланса (денежного эквивалента неиспользованных Токенов) направляется на электронную почту: dortmana@yandex.ru.

8.3. Возврату подлежат только денежные средства, соответствующие фактическому остатку Токенов на балансе Пользователя на момент получения запроса. Токены, начисленные в рамках Подписки и «сгоревшие» по истечении месяца, возврату не подлежат.

8.4. Возврат средств осуществляется тем же способом (на тот же счет/карту), которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента удовлетворения запроса Оператором, за вычетом фактически понесенных расходов (документально подтвержденные затраты на работу сторонних LLM за уже сгенерированные ответы). Положения настоящего пункта о невозвратности Токенов не применяются в случае досрочного расторжения Договора по инициативе Пользователя, которое регулируется п. 7.3.1 настоящей Оферты

9. Интеллектуальная собственность и статус информационного посредника

9.1. Гарантии законности и соблюдения прав: Пользователь гарантирует, что все данные, опыт, решения, файлы и иные материалы, загружаемые им на Платформу (в том числе для обучения ИИ-агента), а также материалы, созданные с помощью генерации ИИ, строго соответствуют законодательству Российской Федерации. Пользователь гарантирует, что такие материалы не нарушают авторские, смежные и иные интеллектуальные права третьих лиц, а также не раскрывают информацию, составляющую государственную или чужую коммерческую тайну.

9.2. Статус Информационного посредника и ограничение ответственности: Пользователь несет полную и единоличную ответственность за законность, достоверность и содержание загружаемых им данных и создаваемых материалов. Оператор выступает исключительно информационным посредником (в смысле ст. 1253.1 Гражданского кодекса РФ), обеспечивающим технические возможности для размещения, обработки и генерации данных по запросам Пользователя. Оператор не инициирует передачу данных, не определяет их получателя и не изменяет их содержание. В связи с этим Оператор не несет никакой ответственности (включая возмещение убытков или упущенной выгоды) за любые претензии, иски или ущерб, возникшие у Пользователя или третьих лиц в связи с нарушением Пользователем интеллектуальных прав, режима коммерческой тайны или норм законодательства РФ.

9.3. Право на модификацию Платформы и Условий: Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять, обновлять, модифицировать или временно приостанавливать функциональные возможности Платформы, алгоритмы работы ИИ-агента (включая замену используемых сторонних нейросетей/LLM), а также изменять условия настоящей Оферты и Тарифы. Оператор обязуется уведомить Пользователей о существенных изменениях путем публикации обновленной версии Оферты или соответствующего уведомления на Платформе. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с ними.

9.4. Принадлежность прав на контент, созданный Пользователем:

Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Пользователем с использованием ИИ-агента Платформы (тексты статей, описания товаров/услуг, решения проблем, аналитические материалы, видео и иной контент), принадлежат Пользователю в объеме, допускаемом действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не претендует на исключительные права на указанный контент и не вправе использовать его за пределами функционирования Платформы (включая обучение сторонних моделей ИИ, передачу третьим лицам, публикацию в открытых источниках) без предварительного письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или законодательством РФ.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что в соответствии со ст. 1257 Гражданского кодекса РФ автором произведения может быть только гражданин, творческим трудом которого оно создано. В связи с этим Исполнитель не гарантирует возникновение авторско-правовой охраны в отношении контента, сгенерированного ИИ-агентом исключительно автоматически, без существенного творческого вклада Пользователя.

9.5. Запрет на копирование и использование Платформы:

Пользователю запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:

• Воспроизводить, копировать, модифицировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, продавать или перепродавать какую-либо часть Платформы или Услуг;

• Использовать в коммерческих целях программное обеспечение, дизайн, структуру базы данных СУБР, алгоритмы работы ИИ-агента, интерфейсы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя;

• Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать или иным образом пытаться получить исходный код Платформы;

• Создавать производные продукты на основе Платформы или ее функциональных возможностей.

Все исключительные права на Платформу, включая исходный код, базы данных, архитектуру системы, интерфейсы, фирменный стиль, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с частью четвертой Гражданского кодекса РФ.

9.6. Запрет на автоматизированный доступ и парсинг:

Пользователю запрещается осуществлять автоматизированный доступ к Платформе и Сервису, включая, но не ограничиваясь:

• Парсинг (автоматизированный сбор данных) базы данных СУБР, каталога решений, профилей компаний или иного контента;

• Эмуляцию действий пользователя с помощью ботов, скриптов, автоматического ввода или обхода интерфейсов;

• Использование программных средств для массового сбора информации, размещенной на Платформе;

• Попытки обхода технических ограничений, систем защиты или механизмов аутентификации.

Любые действия по автоматизированному сбору данных с Платформы рассматриваются как существенное нарушение условий настоящей Оферты и законодательства РФ (включая ст. 14.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»), что влечет за собой немедленное прекращение доступа к Платформе без возврата денежных средств и возмещение Исполнителю всех причиненных убытков.

Исключения из настоящего запрета возможны только на основании предварительного письменного разрешения Исполнителя (например, для интеграции через официальное API, если таковое будет предоставлено).

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Общие обязательства: Стороны обязуются сохранять в тайне любую конфиденциальную информацию и данные, полученные друг от друга в связи с исполнением настоящего Договора, и не раскрывать, не воспроизводить и не использовать такую информацию в каких-либо целях, кроме как для исполнения обязательств по настоящему Договору, без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.2. Обработка персональных данных: обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Платформе по адресу: https://dortman.pro/privacy. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой и дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, в ней изложенных.

10.3. Коммерческая тайна: в случае, если одна из Сторон передает другой Стороне информацию, составляющую коммерческую тайну (включая, но не ограничиваясь: технические данные, финансовые условия, базы данных, алгоритмы, ноу-хау), такая информация подлежит защите в соответствии с Федеральным законом от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» и условиями настоящего Договора. Получающая Сторона обязуется принимать все необходимые меры для охраны конфиденциальности такой информации.

10.4. Срок охраны конфиденциальной информации: Обязательства по сохранению конфиденциальности информации, полученной Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, действуют в течение всего срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет после его прекращения или расторжения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или письменным соглашением Сторон.

10.5. Исключения из режима конфиденциальности: Обязательства по конфиденциальности не распространяются на информацию, которая:

Является или становится общедоступной не в результате нарушения условий настоящего Договора;

Была законно получена от третьей стороны, не связанной обязательствами конфиденциальности;

Подлежит раскрытию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации или на основании законных предписаний уполномоченных государственных органов (суд, прокуратура, Роскомнадзор, ФНС и иные).

10.6. Ограничение ответственности за нарушение конфиденциальности:

10.6.1. Разумные меры безопасности: Исполнитель обязуется принимать разумные и технически осуществимые меры для защиты конфиденциальной информации, полученной от Пользователя, в соответствии с современными стандартами информационной безопасности. Однако Пользователь понимает и соглашается с тем, что абсолютная (100%) защита информации в сети Интернет невозможна, и никакие технические меры не могут гарантировать полную безопасность от несанкционированного доступа.

10.6.2. Исключения из ответственности: Исполнитель не несет ответственности за разглашение, утечку или несанкционированный доступ к конфиденциальной информации, если такие события произошли в результате:

• Действий третьих лиц, не связанных с Исполнителем (хакерские атаки, несанкционированный доступ, DDoS-атаки, фишинг, социальная инженерия);

• Сбоев в работе программного обеспечения, аппаратного обеспечения или каналов связи, возникших не по вине Исполнителя;

• Действий государственных органов, осуществляющих свои полномочия в соответствии с законодательством РФ (запросы судов, прокуратуры, ФСБ, Роскомнадзора и иных уполномоченных органов);

• Обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, войны, массовые беспорядки, эпидемии;

• Действий или бездействия Пользователя (передача логина/пароля третьим лицам, использование слабых паролей, заражение компьютера Пользователя вредоносным ПО);

• Утечки данных со стороны сторонних сервисов, привлекаемых Пользователем самостоятельно (например, если Пользователь сам загрузил данные в сторонний ИИ-сервис, не связанный с Платформой).

10.6.3. Ограничение суммы ответственности: в случае, если будет доказана вина Исполнителя в нарушении конфиденциальности (например, умышленное разглашение данных сотрудником Исполнителя), ответственность Исполнителя ограничивается:

• Возмещением только прямого ущерба (реального ущерба в смысле ст. 15 ГК РФ);

• Упущенная выгода не возмещается и не подлежит взысканию;

• Максимальная сумма ответственности Исполнителя по любому требованию, связанному с нарушением конфиденциальности, не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за Услуги Исполнителя за последние 3 (три) месяца, предшествующие возникновению такого требования.

10.6.4. Оговорка о защите прав потребителей: указанные ограничения размера и вида ответственности (включая ограничение прямым ущербом и отказ от возмещения упущенной выгоды) действуют исключительно в отношениях между коммерческими субъектами. В отношении Пользователей-потребителей ответственность Исполнителя за нарушение конфиденциальности определяется императивными нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».

10.6.5. Обязанность Пользователя уведомлять: в случае, если Пользователю стало известно о факте несанкционированного доступа к его аккаунту или данным (например, утечка логина/пароля), Пользователь обязан немедленно уведомить Исполнителя по электронной почте: dortmana@ntcb.ru. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие до момента получения такого уведомления.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1 Подсудность споров:

11.1.1. Все споры в отношениях между коммерческими субъектами (юридическими лицами и ИП) подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя (г. Уфа).

11.1.2. Споры с Пользователями — физическими лицами (потребителями) подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с правилами подсудности, установленными Гражданским процессуальным кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (по выбору Потребителя).

11.1.3. Соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным для коммерческих пользователей (срок рассмотрения — 30 календарных дней). Для Пользователей-потребителей направление претензии является правом, а не обязанностью, однако Исполнитель настоятельно рекомендует его соблюдать для оперативного урегулирования спора (срок рассмотрения претензий потребителей — 10 календарных дней)

11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются ГК РФ.

11.3. Особенность регулирования для физических лиц (потребителей).

11.3.1. Настоящая Оферта адресована как субъектам предпринимательской деятельности (юридическим лицам и ИП), так и физическим лицам.

11.3.2. Если физическое лицо использует Услуги исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, оно признается Потребителем. В отношениях с Потребителем применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП).

11.3.3. В случае если какое-либо условие настоящей Оферты для Потребителя противоречит императивным нормам ЗоЗПП или ГК РФ, к такому Потребителю применяется соответствующая норма закона. Во всем остальном, условия Оферты являются обязательными для всех Пользователей.

12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель Дортман Андрей Николаевич

ИНН 860805983530

ОГРНИП 311026909100061

Адрес: 450071, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 170

Расчётный счёт: 40802810220000805188

Название банка: ООО "Банк Точка"

БИК: 044525104

Корреспондентский счёт: 30101810745374525104

ИНН: 860805983530